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標題: 克服销售和营销协调中的障碍 [打印本頁]

作者: siponseo 時間: 2023-11-6 15:00
標題: 克服销售和营销协调中的障碍
营销人员会同意我的观点，即潜在客户开发很像钓鱼。一定要使用完美的饵料，在合适的时间慢慢地把鱼卷起来。而且，我们甚至无法预测是需要几分钟还是几天！

钓鱼和潜在客户一代模因
通过吉菲
但是，您的销售团队同意这个关于潜在客户开发的故事吗？如果您不确定，这篇文章适合您。

当销售和营销团队之间存在不一致时，公司每年损失 1 万亿美元！而且，由于这种失调，B2B 公司平均每年损失 10% 的收入。这可不是小数目。

销售和营销错位信息图

读完本文后，您将在潜在客户开发 卡塔尔手机号码列表 和销售营销协调（又名营销）方面取得领先地位。我们将为您详细介绍到底什么是线索为什么潜在客户资格对于创造更多收入至关重要MQL 和 SQL 之间的差异
MQL-SQL 不一致的常见原因
改善营销与销售一致性的 10 个简单步骤
美国运通的案例研究
如果这听起来不错，请继续阅读！

目录

什么是潜在客户？
潜在客户只是可能有兴趣最终购买您所销售的产品或服务的个人。

个人可以通过多种方式对您的服务“表现出兴趣”。一些常见的有：

下载铅磁铁
填写演示表格
订阅您的时事通讯
在社交媒体上向您发送消息
直接给您的销售团队打电话
潜在客户开发是将您网站或其他页面的访问者转变为忠实客户的过程，他们将辛苦赚来的钱花在您的产品上。

潜在客户转化和潜在客户生成的主要挑战
资料来源：营销图表
但是，这对于您的销售和营销团队来说可能会变得复杂。

两个团队是否都了解您如何定义营销合格潜在客户 (MQL)和销售合格潜在客户 (SQL)？一旦您将潜在客户移交，您的销售团队能否转化足够的潜在客户？

如果您正在努力解决这些问题，那么是时候采取行动了。这种不一致会导致您的营销和销售团队损失时间和金钱。

而且，这就是为什么更好的潜在客户评分和潜在客户资格实践可以绝对改变您公司的游戏规则。

让我们深入挖掘一下。

另请阅读：潜在客户开发流程 — 它是如何运作的？

到底什么是潜在客户资格？
并非所有潜在客户都是平等的。这就是为什么确定潜在客户资格流程可以为您奠定坚实的基础。

潜在客户资格是衡量和预测您的新潜在客户是否有兴趣并且有能力从您的公司购买产品的过程。

潜在客户资格流程
来源：Encharge
这样，您就可以将更多的时间和金钱花在潜在客户身上，这些潜在客户将来更有可能成为忠诚和有价值的客户。而且，将一些线索放在次要位置是完全正常的。

通过吉菲
但是，等等……领导资格对您有何帮助？
在没有领先资格的情况下进入当今的市场就像夜间狩猎一样。这是可能的，但不推荐。以下是潜在客户资格认证流程可以提供的帮助。

花时间和精力寻找正确的线索
当您的潜在客户资格流程易于访问、符合逻辑且定义明确时，它将在销售和营销之间建立统一。

您确切地知道哪些潜在客户需要您花费更多精力来培育。从长远来看，潜在客户资格可帮助您将资源用于高价值任务。

提高转化率并增加收入
一旦您投入金钱和精力来瞄准热门线索，您的转化率可能会提高。这如何增加收入？

线索资质统计
资料来源：信托玛丽
研究表明，公司在潜在客户培育上花费更多，最终销售额会增加 50%，收购成本会下降 33%。您还将提高整体客户生命周期价值。

个性化内容创建更容易
潜在客户资格认定流程可让您清楚地了解每个潜在客户的情况。因此，您将能够在正确的时间向正确的潜在客户发送有针对性的个性化营销内容。

潜在客户培育的最佳策略
资料来源：Elevationb2b
研究证明，个性化潜在客户培养流程可以使参与度提高 57%，转化率提高 63%。

一旦您的销售和营销团队保持同步，您的销售团队还可以个性化报价和销售脚本来完成交易。

解决您的销售漏斗问题
另一个优势是更深入地了解您的销售渠道的健康状况。而且，可以更轻松地识别表现不佳的细分市场并对销售渠道进行故障排除。

另请阅读：引导渠道初学者指南：如何将销售额提高 2 倍

我如何开始获得潜在客户资格？
合格还是不合格……这就是问题。如果您想知道如何开始，请继续阅读。高级玩家可以跳到下一节。

1. 做好研究
这是最重要的步骤之一。你的研究可以有很多内容。以下是我们为初学者推荐的内容：

确保您拥有来自不同来源的所有潜在客户的完整客户资料。获得此信息后，请将所有数据收集到一个中央平台（例如EngageBay 的 CRM解决方案）中，以便轻松访问并保持准确性。
从 Google Analytics或类似平台提取您的网站访问者数据。您需要深入研究在网站上花费的平均时间、平均客户的人口统计数据、兴趣和偏好以及他们在网站上的行为。
如果您是一家 B2B 公司，请寻找其他信息，例如公司的关键决策者、公司的增长轨迹和融资信息。
通过社交媒体、YouTube 和 LinkedIn 等不同渠道收集数据。借助 Facebook Audience Insights 等工具，清晰了解目标受众。

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