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標題: 什么是意向数据以及它如何帮助潜在客户生成和 B2B 销售 [打印本頁]

作者: muskanislam25 時間: 2025-1-12 14:48
標題: 什么是意向数据以及它如何帮助潜在客户生成和 B2B 销售
如果您是 B2B 企业，希望更好地了解目标受众，那么收集意向数据将帮助您了解客户的购买历程和用户行为，从而创建更好的内容广告系列，为他们提供更好的体验。要领先于竞争对手并获得高价值的潜在客户，需要的不仅仅是过时的传统策略。如果您在这里，您希望使用数据来有效地发展您的潜在客户和销售渠道。而且您并不孤单：

68% 的 B2B 公司仍在努力挖掘潜在客户。61% 的营销人员将其列为最大的挑战。（Hexospark）
我们将向您展示数据如何帮助简化您的 B2B 营销潜在客户生成、意向数据是什么、如何使用它以及在哪里获取它。（以及我们如何提供帮助）

什么是意图数据以及如何使用它
意向数据是指能够洞悉潜在客户或客户采取特定行动的意图的信息。在潜在客户生成和 B2B 销售中，意向数据很有价值，因为它可以帮助企业了解潜在客户的兴趣、需求和行为。意向数据可以洞悉买家的参与度和购买意向。借助这些数据，您可以定制消息传递方式并立即与潜在客户建立关系。您可以通过买家消费的内容以及他们成为客户的可能性来衡量买家的意向水平。可以利用这些信息更有效地定制营销和销售工作。让我们首先看看不同类型的意向数据——第一方数据和第三方数据。您可以利用每种数据来最好地服务您的目标受众。

意图数据类型
意图数据第一方数据是从您的网站收集的任何数据。这可能包括 厄瓜多尔 whatsapp 数据 填写的门控内容表格。第一方数据是您从数字资产（您的网站、电子邮件活动、社交媒体、互动或您可以在 CRM 上看到的操作）收集的数据。您的访客提供他们的信息以换取优惠。它仅限于那些对您的业务或解决方案表现出兴趣的人。

第三方数据是从其他网站收集的任何数据。这也包括填写好的表格。第三方数据比第一方数据更广泛，因为它没有那么受限制。您的理想客户可能还没有听说过您和您的解决方案。但它可以提供潜在客户或帐户在线活动的更广阔视野。ZoomInfo Intent“通过在线消费产品评论、信息图表和博客、产品比较、留言板、案例研究和一般新闻，展示研究与您的业务相关主题的帐户。”另一个来源Lead Forensics是一个专注于B2B 潜在客户生成的工具。它有助于识别访客、提醒潜在销售机会并提供详细的公司信息。

销售和营销团队使用意向数据来识别兴趣、建立细分和有针对性的列表、个性化客户体验并帮助进行潜在客户评分。我们将通过您自己的网站来了解这些数据如何有利于潜在客户生成和 B2B 销售。

如何利用意向数据推动销售和营销
通过买家数据策略获得的洞察可以推动您的营销成果。意向数据有助于启动您的销售流程。您可以找到数据的现代示例包括电子邮件和内容参与度、社交媒体和在线聊天互动。您可以通过查看买家消费的内容来判断购买意向。例如，您的访问者在您的网站上阅读了哪些帖子？他们是否会返回您的网站以获取更多信息？他们是否会下载电子书或其他优惠？使用意向数据来加速您的销售周期将提高转化率并微调营销工作。我们探索了在整个销售渠道中使用数据的方法：

1. 识别活跃的潜在客户
您可以使用客户关系管理 (CRM) 软件来跟踪和评估来自您的网站和营销活动的高意向潜在客户。例如，我们创建了旨在提供重大价值并吸引目标受众以换取联系信息的高级优惠。当潜在客户下载优惠时，这表明他们对该主题感兴趣。然而，这还不止于此。虽然高级优惠包含深入而全面的信息，但您的读者必须得到培养。大约一半的潜在客户在第一次询问时还没有准备好购买。然而，

大约 63% 的尚未准备购买的潜在客户，如果通过潜在客户生成策略，最终会转化成潜在客户。” （Data Axle）
您的潜在客户开发策略应该包括个性化的拓展。

2. 提供个性化的推广服务
营销可以通过个性化体验来吸引潜在客户。这意味着向列表中的每个人发送相同的电子邮件并不是发展业务的方法。细分和个性化是充分利用电子邮件营销的方法。回想一下，当你收到一封电子邮件却不了解产品、服务或内容时。它可能会带来不满的感觉。沟通不连贯；如果销售团队试图跟进你，他们会浪费时间追逐无法转化的潜在客户。

个性化电子邮件推广可以分为活跃用户和非活跃用户或客户和非客户。这一小变化会改变他们的感受、体验和互动。内容应该为销售团队提供支持，而不是阻碍销售团队。根据内容营销协会的数据，2022 年，B2B内容营销团队报告成功使用内容来：

建立信誉/信任（77%）
提高客户忠诚度（63%）
产生销售线索（67%）
培育潜在客户（54%）
3. 使用意图数据来追踪主题兴趣
意图数据将有助于识别您的目标帐户或买方角色正在积极研究的特定主题或关键字。根据他们的搜索意图细分您的受众，并为每个细分市场提供有关您的产品或服务的专门内容。帮助您的潜在客户驾驭复杂的购买流程是一种胜利。买方意图关键字要么是高意图（具体、切中要点且更可能是品牌关键字），要么是低意图（间接相关且更一般）。买方意图关键字查询有四种不同类型：

信息性——潜在客户正在寻找问题的解决方案。他们希望得到教育。
导航——客户正在寻找特定的页面或网站。
商业——当您的受众知道他们想要购买什么时，他们会做更多的研究并查找评论，但他们想要值得信赖的同行评论。
交易型——客户已准备好购买。他们希望完成一项特定的操作。
定位符合目标受众需求的关键词将创建更有效的内容策略。作为一家增长机构，我们帮助 B2B 公司围绕信息查询和内容类型（博客文章）创建广告系列。它有助于提高他们的知名度和信任度，并瞄准您可以在买家旅程中转化的新潜在客户。

4.有助于缩短销售周期
意向数据是一种情报，它显示哪些潜在客户正在积极研究与您的业务相关的主题。这就是为什么“信息性”买家意向关键词对您的业务增长至关重要。查询可以“及时”回答客户的问题。您可以通过将信息与客户旅程相匹配来制作更好的销售材料。

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