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標題: 如何通过内容营销创造艺术？第 1 部分 [打印本頁]

作者: rabia876 時間: 2025-1-15 12:26
標題: 如何通过内容营销创造艺术？第 1 部分
“内容营销作为一门独立学科的出现，分散了营销人员与客户沟通和销售产品的真正工作。”——Mark Ritson，《营销周刊》

与 Ritson 教授争论的人确实很大胆！幸运的是，我们找到了两个人：Spotler Group 首席营销官 Ian Truscott 和 emailexpert UK 客户成功副总裁 Adeola Sole。

在一次在线会议上，Ian 和 Adeola 阐述了自己的观点；内容营销不一定是“一门独立的学科”，而是可以战略性地部署，以帮助各种类型的企业吸引、转化和留住客户。

在此观看完整会议。

认知、收入、信任
“这些都是高管、经理、首席财务 新加坡电话列表 官以及所有有钱人关心的事情”——伊恩·特拉斯科特

扼杀成功机会的最快方法就是只谈论营销人员之外没有人关心的指标。通过考虑您的 CEO 或 CFO 想要听到什么，您可以根据正确的指标设计活动并获得他们的支持。

着眼长远
“内容营销与我们为什么要投资品牌的论点类似，对，我们需要长期投资品牌。”——伊恩

众所周知，在 B2B 领域，只有 5% 的受众在任何给定时间处于或接近购买点。B2C 稍微简单一些，为 20%。有效的内容营销策略可确保您仍然留在其他人的脑海中（如果您喜欢您的营销术语，可以称为“突出性”）。然后，当他们想要购买时，您已经确立了可信的权威地位。

传播思想，而非产品
“人们不一定会谈论你的产品，除非他们是真正的拥护者和粉丝，否则他们不会在社交媒体上分享你的产品。” – Ian

如果潜在客户没有购买意向，那么过多谈论您的产品就是浪费时间。就 Spotler 而言，我们专注于有价值的内容，无论您使用什么平台。我们的主题行测试工具就是一个典型的例子；我们帮助营销人员思考电子邮件的关键组成部分，而无需强迫他们注册任何内容。如果他们测试主题行、进行一些更改并注意到改进，他们就会回来。

沿着漏斗
“关于人们实际接触了多少内容，有很多统计数据。你会发现，即使人们已经和你一起踏上了购买之旅，你也在他们的候选名单上，他们也会接触很多内容。” – Ian

将内容视为吸引初始兴趣的纯粹方式是一个巨大的错误。通过制定正确的策略，您可以在旅程的每个阶段提供有用的内容来建立信任。案例研究在这里表现得特别好，因为您可以详细讨论特定客户面临的具体问题。您还可以开始讨论更多技术问题“我如何使用[产品]来实现[结果]”。

B2b 与 B2c 的真正区别……
“在 B2B 中，客户已准备好购买。这是一个旅程，您需要使用该内容来帮助做出购买决定。在 B2C 中，我们发现我们的客户忠诚度很高。这其中存在一些变化无常。因此，过早地过分强势可能会损害您的销售。” – Adeola Sole

如果 B2b 的特点是需要慢慢建立销售，那么 B2c 的挑战则是在充满替代品的市场中保留客户。

由于相关成本和时间安排，B2B 采购通常“更具粘性”；一旦完成，几乎不会取消。由于 B2C 采购速度更快，因此更容易切换到另一个“供应商”。

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