如何完成更多交易——初创公司的销售

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如果您正在阅读本文，则意味着您目前正在亏损，并且您正在寻找解决方案来阻止这种情况。我们不能向您保证，读完这篇文章后您的收入将增加 1000 倍，或者您将像尤塞恩·博尔特 (Usain Bolt) 的最高速度一样快地完成交易，但这是一个很好的起点，我希望您能学到东西今天有新东西。 老实说，完成更多交易是每个公司在其发展过程中的某个时刻面临的问题，并且自动地超越了每个创始人、销售经理、业务开发经理 (BDM) 或业务开发代表 (BDR) 的问题。 杰森·莱姆金 (Jason Lemkin)在《从不可能到不可避免》中将今年称为“创始人地狱年”。过去我们曾多次碰壁，一路走来，我们成功地超越了一些学习曲线并找到了一些合适的解决方案。为了解决这个问题并帮助其他人，我们将学到的经验教训转化为销售画布。 话虽如此，让我们了解更多细节并分割该过程。 因此，我们采取的首要步骤之一是…… 1. 进行转化率分析 在我们的第一篇创业公司销售文章中，我们了解了销售渠道和转化率。请记住，销售是一场数字游戏，您需要联系很多潜在客户才能实现 7% 或更高的转化率。 这就是为什么您需要分析从销售渠道的一个阶段到另一阶段的转化率，并了解如何提高这些转化率。请注意，回复率总是很小，但根据我的经验，如果回复率低于24%，则意味着您遇到了问题，您要么需要调整您的主题行/您的消息，要么您没有解决正确的角色。 除此之外，您还应该分析用于冷方法的每个渠道所花费的时间，看看它的转化率是多少。
如果您在一个渠道上花费了太多时间，并且在整个销售过程中从该渠道获得的销售线索最少，那么您可能会考虑放弃该渠道，并将精力集中在能为您带来更多销售线索的渠道上。 如果您想更深入地了解，您可以随时查看您的 以色列手机号码清单 平均交易或最佳销售套餐，并了解如何利用它。也许您可以提高该特定套餐的价格，或者谁知道您可能会想到什么其他想法。 我们发现的另一个解决方案在资格审查期间进行虚拟结束 有时，当我们没有获得所需的有关客户的所有信息时，就会出现问题。也许他/她需要其他同事/上级的批准，或者也许你的解决方案不能解决他/她的问题。 这就是为什么进行虚拟结束并尽可能多地了解对方的情况很重要。您可以通过阅读Steli Efti 撰写的这篇精彩文章来了解更多信息。 这也是估算销售周期的长度以及完成交易所需投入的资源的一个技巧。 3. 向现有客户销售 有时我们会忘记我们现有的客户，以及我们的其他一些解决方案可能也对他们有帮助的事实。 例如，在我们的案例中，如果客户想要构建一个网络平台，也许他将来还需要一个移动应用程序，我们可以帮助他。这个过程称为交叉销售。 如果我们过去的客户计划将来在他的平台上添加一些功能，我们也可以为此提出建议。这称为追加销售过程。 将这两个小技巧添加到您的销售流程中肯定会增加您的收入。 4. 以客户为中心 这是什么意思？那么，你应该倾听他的需求并采取相应的行动。你应该诚实地告诉他你是否能解决他的问题。




除此之外，在提出建议并给出价格估算后，即使客户拒绝了您，您也应该始终寻求反馈。你需要知道他为什么做出这个决定，并找到一种方法来避免在未来的提案中做同样的事情。 此外，当您寻求反馈时，您应该包括一些针对您的产品以及沟通方式的改进点和建议。通常，你的领导会告诉你一些事情，比如你不适合他们，或者他们还没有使用你的产品/购买你的服务。但你需要更深入地挖掘这一点，找出他们拒绝的根本原因，但不要太咄咄逼人。 您的解决方案无法解决客户的每个具体问题，某些潜在客户拒绝您也是正常的。你应该习惯这一点，并将否定的答案转化为你的优势。也许您的解决方案不适合该特定客户，但这不应阻止您寻求推荐。如果他认识可以从您的产品/服务中受益的人怎么办？ 了解了有关您的客户的所有信息以及他拒绝您的原因后，您现在可以将它们联系在一起并回答以下问题：“我如何为我的客户提供更多价值？” 好的，这是我们画布的最后一步。现在是时候从会议预约软件中带回我们的好老朋友并做一个例子了。 您正在分析您的转化率，您发现它从潜在客户到机会都在下降。