研究：您网站的可读性正在影响您的转化率

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我们知道您网站上的内容很重要。它应该向您的访问者传达价值，遵守 Google 的标准以便它可以被抓取，并在 SERP 中排名靠前。您的内容是转化的主要驱动力，并最终影响您公司的利润。 您网站的可读性是否有可能影响您的转化率？我向我们的一位转化率优化策略师Whitney Norton询问了这个问题，想看看她是怎么想的。 我们的假设是肯定的，但我们不知道到什么程度。为了检验我们的理论，我们使用匿名客户数据来评估客户网站的“可读性”，并将它们与转化率相关联。在这篇文章中，我们将分享我们的发现。如果您想和我们一起研究统计数据和分析，请继续阅读！如果您只是想要可操作的后续步骤，请随时跳到我们最后的“最终想法”。


方法 在这项研究中，我们测量并比较了两个因素：网站的可读性和转化率。我们的样本量为 33 个客户网站。 可读性 使用网站可 澳大利亚手机号生成 读性分析器，我们抓取了各个网站以获得称为“ Flesch Reading Ease ”分数的可读性指标。分数是根据衡量单词总数、句子总数和音节总数的等式计算的。该分数按 0 到 100 的等级确定，分数越低越难阅读，分数越高越容易阅读。更重要的是，这意味着您的内容使用简单的英语。理想情况下，网站分数排名在 60 到 90 之间，相当于 6 年级和 8 年级之间的年级水平。 以下是分数的细分以及它们与年级的关联方式：分数 90-100 是五年级，80-90 是六年级，70-80 是七年级，60-70 是八年级和九年级，50-60 是十年级到十二年级，30-50 是大学，10-30是大学毕业，0-10是专业。 Flesch 阅读分数表由维基百科提供 您还会在这里注意到，随着年级水平上升，分数下降。虽然他们旨在衡量类似的现象，但分数与学校水平呈反比关系。

例如，这是 Portent 网站 Flesch 阅读分数： 对的分析显示 Flesch 阅读轻松得分为 27.62。 （但是等等，这个分数看起来很低——目标不是在 60-90 之间吗？稍后会详细介绍。） 兑换率 我们提取了主要转化率百分比或电子商务转化率百分比的年度平均值，具体取决于客户。对于电子商务客户来说，这是一次购买。对于 B2B 客户，通常是通过提交表格来联系销售团队。这些转化指标代表网站上影响最大的主要活动。为了说明冠状病毒对某些客户的影响，我们查看了他们在 2019 年 3 月至 2020 年 3 月之间的平均利率。 我们的流程 使用匿名的客户数据，我们在散点图中绘制了转化率与分数的关系。