销售与市场营销协调困难？试试这些实用技巧

riyasimlanr23

销售线索需要四天时间才能收到销售部门的回复...BDR 没有动力与入站线索进行接触...营销指南在 Dropbox 中积满灰尘......

这些都是销售和市场营销协调不力的例子。这种缺乏协调正在扼杀你的收入潜力。

幸运的是，这些主要问题完全可以解决。在本指南中，我们将探讨真正的团队协作是什么样的，并提供切实可行的方法，让您的团队齐心协力，共同实现创收目标。

什么是销售和营销协调？
销售与市场营销协同是指这两个部门协同合作，以驱动、获取、培育和达成潜 电话号码列表 在客户的所有方式。协同的团队拥有共同的目标和指标，在同一软件内协作，充分利用客户数据，并通过创建营销活动和改进流程相互支持。

销售与营销协调的示例
销售和营销的协调到底是什么样的？

让我们深入了解一下。下面，我们有一些现实世界的例子，说明销售和营销团队每天如何相互支持。


销售和营销信息图
销售如何帮助营销
以下是销售团队支持营销工作的一些实际方法的示例：

角色细化——销售团队每天都会与理想客户沟通。他们可以帮助营销人员更好地理解 ICP（理想客户画像），并构建能够赋予角色鲜活生命的细节。

潜在客户和营销活动标准- 经验丰富的客户经理或销售主管可以确定符合营销条件的潜在客户的标准。这样，营销人员就可以精准地优化营销活动创意和预算。

内容分发——营销团队可以依靠销售代表通过 LinkedIn、Twitter 和其他社交媒体渠道直接与潜在客户分享精彩内容。

客户介绍——当需要采访客户时，营销团队可以根据他们正在寻找的联系人向销售代表询问相关介绍。

内容创作调研——销售代表拥有丰富的见解，可以与营销人员分享，帮助他们创作更优质的内容。尤其对于无需进行客户调研的小型项目，销售代表可以充当客户的代言人。

竞争对手情报- 销售代表了解客户正在转向或考虑哪些竞争对手。这些数据对于各种营销活动都至关重要。

市场趋势——卖家还可以向营销人员提供市场情报，如当前趋势、常见痛点、新技术、客户目标等。

推荐或联属计划增长——由于卖家与客户有直接关系，因此他们通常可以比营销广播更成功地吸引人们加入推荐或联属计划。

营销如何促进销售
当然，营销也会回报你的恩惠。

以下是营销团队协助销售的示例：

潜在客户生成——高效的营销团队确保销售主管不会完全依赖外向型营销活动，但也可以依赖内向型需求。

销售支持——营销团队可以创建买家指南、竞争对手比较页面、博客文章、在线课程、模板、案例研究和其他材料，帮助销售团队培养和教育他们的潜在客户。

冷电子邮件或电话脚本编写——营销团队可以提供品牌电子邮件模板、冷呼叫脚本、直接消息模板等，以帮助销售团队测试和优化他们的消息传递。

有针对性的活动——当销售团队想要瞄准新的利基市场、行业、地理市场或其他买家群体时，营销团队可以开展付费和有机活动，以提供比销售团队单独实现的更多的潜在客户。

基于账户的营销——ABM 营销人员可以开展多渠道营销活动，瞄准线上和线下的关键账户，为客户经理提供感兴趣的买家。

营销数据洞察- 通过A/B 测试和潜在客户获取数据，营销活动能够提供大量关于客户当前痛点和优势的信息。销售团队可以将这些洞察运用到自己的营销信息中。