转化为所使用的

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的潜在客户培育。与现有客户达成销售的概率为 与潜在客户达成销售的概率为 。此外 仅仅获得一位新客户的成本就比维护现有客户高出 倍。然而 将客户保留率提高 可以将我们的利润从 提高到 。 黄金思想 什么是客户保留率 它是在给定时期内重复购买的客户数量除以上一时期内进行过购买的客户数量 再乘以 。 在针对老客户进行潜在客户培育时 无需启动新流程。我们的潜在客户已经进入销售漏斗 我们将引导他。

们完成后续阶段 建立关系和销售进一步的服务。 忠诚的客户服务和公司利润 公司大约 的收入是由老客户提供的 。因此 值得重点关注为他们提供专业护理。由于服务质量差 公司失去了高达 的客户。而 的感兴趣者由于品牌对已经完成首次交易的消 墨西哥数据 费者的冷漠而放弃后续购买 。这就是为什么了解现有客户并为他们定制后续消息如此重要。此外 潜在客户评分使我们能够识别最活跃的收件人。我们检查他们在特定。



时期内花费了多少 谁向朋友推荐了该品牌 谁在社交媒体上提到了该品牌 系统会自动为他们的这些活动奖励积分。因此 我们区分了一群值得特别照顾的优质客户。 通过营销自动化与客户建立关系 营销自动化系统允许您同时对几乎所有接收者 将包含在此类计划中的每个人 进行有效的潜在客户培育。我们在帖子 自动化如何支持有效的潜在客户培育 中提到了用于自动与客户联系的单独工具。其中包括邮件 消息和网站上。